Infos zur Auswärtsdauerkarte 2013/14
Auswärtsdauerkarte 2013/14
Mit dem Bestellformular können sich Mitglieder für die Saison 2013/14 zu jedem der 17 Bundesligaauswärtsspiele eine Karte bestellen. Bei Abgabe des Formulars ist die
Bestellung verbindlich.
Bitte gebt das Bestellformular nur ab, wenn ihr auch wirklich alle 17 Auswärtsspiele der anstehenden Saison dabei sein wollt. Nur dafür ist die Auswärtsdauerkarte gedacht. Eine Weitergabe der Tickets ist nicht gestattet.
- Auswärtsdauerkarteninhaber der Saison 2012/13 haben bis einschließlich 03.06.2012 ein Vorkaufsrecht.
- Für Neuinteressenten wird das Bestellformular im Verlauf der 25. KW auf www.hsv-sc.de online gestellt.
- Nur Mitglieder können eine Auswärtsdauerkarte bestellen
- Es kann für weitere Mitglieder mitbestellt werden, welche auf dem Bestellformular angegeben werden müssen.
- Die Bestellung gilt für alle 17 Spiele.
- Die Karten sind Personengebunden.
- Wir werden bei bis zu sechs Spielen eine Kontrolle durchführen, ob die Inhaber der Auswärtsdauerkarte auch wirklich vor Ort sind. Hier werden wir dann rechtzeitig einen Treffpunkt bekannt geben, an dem sich jeder persönlich zu melden hat. (Absagen aus Krankheitsgründen etc. können per Mail übermittelt werden)
- Wer sich nicht meldet wird für die restlichen Spiele von der Auswärtsdauerkarte ausgeschlossen.
- Vorkaufsrecht auf alle weiteren Pflichtspiele (Info per E-Mail).
- Versand der Tickets für das jeweils erste Spiel der Hin- und Rückrunde, sofern vorher kein Heimspiel stattfindet.
- Die Karten werden zur Abholung gegen Vorlage des Mitgliedsausweises bei Heimspielen am SC Stand in der Ebene 4 der Nordtribüne hinterlegt..
- Bei Versandwunsch aller Karten werden jeweils die Versandkosten berechnet.
- Kategoriealternativen: Stehplatz (bei Sitzplatzstadien Fanblock) oder Sitzplatz.
- Bezahlung durch Bankeinzug oder Kreditkarte.
- Sollte die Abbuchung einer Karte nicht möglich sein, und daher die Lastschrift platzen, wird die Auswärtsdauerkarte für den Rest der Saison storniert. Nach Ausgleich der Außenstände muss dann der normale Mitgliedervorverkauf genutzt werden!
- Wir werden per E-Mail über die Fahrtangebote informieren.
- Sofern der Kartenverkauf noch nicht begonnen hat, können die Fahrten dann gleich mitgebucht werden.
- Regelmäßige Informationen werden ausschließlich per E-Mail verschickt.
- Spätestens in der 28. KW werden alle Besteller über den weiteren Ablauf informiert.
Nur für HSV Mitglieder !
Tickets und Fahrten für Auswärtsspiele
Hier findet ihr eine Übersicht der aktuellen Fahrtangebote des Supporters Clubs zu den kommenden Auswärtsspielen sowie Informationen zu den Eintrittskarten. Die Detailinfos zu den einzelnen Spielen findest Du jeweils neben der entsprechenden Grafik. Zum Buchen der Eintrittskarten nutzt bitte folgenden Link:
www.hsv-tickets.de
Hinweise:
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise für die Fahrten ohne Eintrittskarte.
Buchung unter: www.hsv-tickets.de (hier sind auch die AGB einzusehen)
oder im City Store, Schmiedestr. 2 (nahe Mönckebergstrasse), 20095 Hamburg, im Service Center in der Imtech Arena, sowie im Fan Shop im Herold Center, sofern nicht anders angegeben.
Die Freischaltung der Karten im Online Shop erfolgt in der Regel um 10 Uhr morgens, parallel zur Öffnung der Shops.
Wichtig für den Online Mitglieder-Vorverkauf:
Nach einer Systemumstellung gilt ab sofort folgendes:
Um das gewünschte Spiel zu sehen, müsst Ihr euch mit euren Mitgliedsdaten anmelden. Während der Buchung müsst ihr eure Daten (Adresse etc. dann einmalig eingeben.
Wie bekomme ich zusammenhängende Sitzplätze?
In einem Vorgang bestellte Karten sind immer zusammenhängend.
Wenn Karten über mehrere Personen bestellt werden, können diese trotzdem zusammenhängend sein. Hierfür sollte einer der Besteller eine E-Mail an auswaertstickets(at)hsv(dot)de senden und angeben, welche bereits getätigten Bestellungen (Name genügt) zusammenhängende Plätze wünschen. Sofern dieses umgehend nach Erhalt der Bestätigung erfolgt, sind die Plätze dann auch zusammenhängend.
Wie schnell kann ich mit den Karten rechnen?
In der Regel werden die Karten innerhalb von einer Woche zum Versand gebracht. Sollten die Karten also 14 Tage nach der Bestellung noch nicht eingetroffen sein, dann bitte melden, damit ein Nachforschungsantrag gestellt werden kann. Der Versand erfolgt per Einwurfeinschreiben mit der Post.
Ab zwei Wochen vor dem Spiel werden die Karten binnen zwei Werktagen verschickt.
Bis wann kann ich Karten bekommen?
Sofern ein Spiel nicht vorzeitig ausverkauft ist, sind die Karten bis etwa fünf Werktage vor dem Spiel erhältlich (bei Wochenendspielen meistens bis Montagmittag).
